Технологии взыскания и сбора
платежей, меняющие правила

Click to Offer - высокотехнологичная платформа для коммуникации,
информирования и сбора задолженности с ваших клиентов

Решение

Предприятия ЖКХ и поставщики энергоресурсов

Эффективные инструменты для дистанционных платежей, взыскания задолженности по квартплате и коммунальным услугам

  • Полное соответствие требованиям правилами предоставления коммунальных услуг № 354, от 06.05.2011 г.
  • Инструменты реструктуризации долга, пролонгации, реализация сценария обещанных платежей
  • Интеграция платежного сервиса с возможностью совершения платежей онлайн
  • Легкий доступ клиента к данным личного кабинета информация о задолженности и возможности погашения
  • Мультимедиа взаимодействие: баннеры, видео, фото, динамические документы / досудебные претензии
  • С2О с применением голосового сервиса (+IVR), меняет сценарий информирования в зависимости от действий заемщика

Решение

Коллекторские агентства

Эффективный сбор задолженности и инструменты для побуждения к выплатам должников (досудебные претензии, прощение части задолженности).

  • Полное соответствие требованиям 230 – ФЗ и законодательству о персональных данных
  • Инструменты реструктуризации долга, пролонгации, реализация сценария обещанных платежей
  • Интеграция платежного сервиса с возможностью совершения платежей онлайн
  • Легкий доступ клиента к данным личного кабинета информация о задолженности и возможности погашения
  • Мультимедиа взаимодействие: баннеры, видео, фото, динамические документы / досудебные претензии
  • С2О с применением голосового сервиса (+IVR), меняет сценарий информирования в зависимости от действий заемщика

Решение

Банковский сектор

Организация быстрой коммуникации с клиентом, удобная оплата кредитных продуктов и сбор задолженности. Инструменты продвижения кроссмаркетинговых программ и система допродаж

  • Полное соответствие требованиям 230 – ФЗ и законодательству о персональных данных
  • Инструменты реструктуризации долга, пролонгации, реализация сценария обещанных платежей
  • Интеграция платежного сервиса с возможностью совершения платежей онлайн
  • Легкий доступ клиента к данным личного кабинета информация о задолженности и возможности погашения
  • Полноценная интеграция системы с АССЗ и АБС комплексами
  • С2О с применением голосового сервиса (+IVR), меняет сценарий информирования в зависимости от действий заемщика

Решение

Микрофинансовые организации

Полноценный контроль собираемости задолжностей и система информирования групп с приближающимся сроком выплаты по кредиту.

  • Полное соответствие требованиям 230 – ФЗ, 152 – ФЗ и соблюдение закона о персональных данных
  • Инструменты реструктуризации долга, пролонгации, реализация сценария обещанных платежей
  • Интеграция платежного сервиса с возможностью совершения платежей онлайн
  • Легкий доступ клиента к данным личного кабинета информация о задолженности и возможности погашения
  • Мультимедиа взаимодействие: баннеры, видео, фото, динамические документы / досудебные претензии
  • С2О с применением голосового сервиса (+IVR), меняет сценарий информирования в зависимости от действий заемщика

Как работает Click to Offer

Шаг 1

Клиент получает SMS-сообщение, содержащее приглашение перейти в сервис по персональной ссылке, сгенерированной для него, и ознакомится с ним.

Шаг 2

Перейдя по ссылке, клиент через браузер мобильного устройства попадает в сервис. И взаимодействует с ним в соответствии с заложенным функционалом.

Шаг 3

После рассылок и действий клиентов в сервисе вы можете проанализировать детальный отчет, сформированный в нашей системе, по действиям клиентов в сервисе.